本紹介 5

タイトル：なぜ、この話し方だと成功するのか
著者：アーチ・ラストバーグ　五十嵐哲＝訳
出版社：ＰＨＰ

・話をする相手の態度は3つの選択肢がある
①あなたに同意する
②あなたに反対する
③どちらにするか、決めかねている
同意している人と反対している人に時間を費やす必要はない。どちらにするか決めかねている人に働きかけて自分に同意してもらうことが重要だ

・会話中のポーズ(小休止)が人を賢く見せる

・相手は「自分のこと」を話してほしがっている

・嫌いな相手から何かを買うことはない

・本質的に好きになれない人と親しい友人関係を築くことはまずない

・会社の面接で、面接官が嫌いな人物を採用することはまずない

・人気のない人物を昇進させることはまれ

・腕を組んだり、手を前で合わせたりしない

・会議は時間どおりに開始する